طريقة تفعيل الرسائل النصية نقدمها لكم اليوم على موقعنا حيث قد يتساءل البعض عن طريقة تفعيل الرسائل النصية على الهواتف حيث أن هذه الخدمة قد تتعرض لاعطال متقطعة وهناك العديد من التطبيقات التي تستخدم لعرض الرسائل النصية على الهواتف، مما قد يتعارض مع نظام الهاتف نفسه. تعتبر الرسائل النصية من الخدمات التي يحتاجها الكثير من الأشخاص ولا يستغنى عنها للتواصل مع الأصدقاء والعائلة. وفي هذا المقال سنشرح لك أفضل طريقة لتفعيل هذه الخدمة.
كيفية تفعيل الرسائل النصية
قد يواجه بعض الأشخاص صعوبة في تلقي وإرسال الرسائل النصية. يمكن أن يكون هذا بسبب الأسباب التالية:
- هناك تعارض في البرنامج.
- إعدادات الهاتف غير صحيحة.
- إذا كانت الشبكة لا تعمل أو ضعيفة.
- مشكلات مشغل الهاتف المحمول المتعلقة بالشبكة المسجلة.
- شراء هاتف جديد والتحويل من أندرويد إلى آيفون والعكس.
ندعوك للحصول على مزيد من المعلومات: رمز الإلغاء لجميع خدمات فودافون وكيفية إلغاء جميع أنواع خدمات المراسلة.
تحقق من إشارة الشبكة لتمكين المراسلة النصية
- إذا كنت تواجه صعوبة في تفعيل الرسائل النصية، فإن أول ما عليك فعله هو التأكد من أن إشارة الشبكة تعمل بكفاءة وعدم وجود أي عطل.
- يمكنك رؤية إشارة الشبكة في أعلى شاشة الهاتف على الجانب الأيمن أو الأيسر. إذا رأيت هذه الإشارات مكتملة فهذا يعني أنه لا يوجد مشكلة في الشبكة وأنها تعمل بكفاءة.
- إذا كانت هناك إشارات قليلة، فهذا يعني أنك تواجه مشاكل في استقبال الشبكة. لذلك، حاول إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى لأن ذلك قد يؤدي إلى تحسين حالة الإشارة. إذا استمرت المشكلة عليك مغادرة مكان إقامتك والمحاولة. إذا لم تتمكن من استقبال الشبكة مرة أخرى، فهذا يعني أن المنطقة التي تعيش فيها لا يوجد بها شبكة للخط.
هناك مشكلة في الهاتف
- قد تجد صعوبة في تفعيل المراسلة النصية بسبب وجود مشكلة في الهاتف نفسه. لذلك يجب عليك محاولة إدخال البطاقة مرة أخرى. إذا كانت لديك مشكلة أيضًا، يمكنك تجربة هاتف آخر.
- بعد تجربة الهاتف الآخر، ستحتاج إلى محاولة استقبال وإرسال الرسائل مرة أخرى. إذا وجدت أن المشكلة تكمن في البطاقة نفسها، فسوف تحتاج إلى استبدالها عن طريق الاتصال بفرع الشركة التي تتبعها. إذا وجدت أن المشكلة موجودة في هاتفك، فأنت بحاجة إلى تغيير الهاتف.
لمزيد من المعلومات، راجع: كيفية استرداد الرسائل الخاصة على تويتر بطريقة فعالة ومثبتة
تحقق من القائمة المحظورة
- إذا كنت تواجه مشكلة في إرسال الرسائل، فيجب عليك التحقق من قائمة الحظر الخاصة بهاتفك. قد يكون الرقم الذي ترسل إليه الرسالة موجودًا في هذه القائمة.
- إذا كان الرقم موجود بالفعل في القائمة المحظورة، فسيكون من الصعب عليك استقبال أو إرسال رسائل منه. إذا كنت تريد إرسال رسائل، فيجب عليك أولاً إزالتها من قائمة الحظر. للقيام بذلك يجب عليك القيام بما يلي:
- اضغط مطولاً على الرقم الذي تريد الإرسال إليه.
- حدد “فتح” وانقر عليه.
- سيظهر خيار جديد لفتح الهاتف. انقر فوق وأكد بـ “موافق”.
- يمكنك الآن إرسال واستقبال الرسائل من هذا الرقم دون أي مشكلة.
زيادة حد الرسائل النصية
- إذا نفدت مساحة تخزين الرسائل على هاتفك لفترة طويلة من الوقت، فستحتاج إلى زيادة الحد المسموح به لهذه الرسائل.
- إذا قمت بزيادة هذا الحد، فيجب عليك توخي الحذر لأنه قد يؤثر على حد الاتصال على البطاقة.
- إذا كنت تريد زيادة حد الرسائل النصية، عليك القيام بما يلي:
- انقر على الرسائل الموجودة على هاتفك ثم حدد الأيقونة التي تظهر على شكل ثلاث نقاط على الشاشة على اليمين.
- حدد كلمة “الإعدادات” ثم انقر فوق “تحديد حد الرسائل النصية”.
- ويمكنك بعد ذلك تعيين الحد الأقصى لهذه الرسائل من خلال ضبط الرسائل بالضغط على مجموعة الكلمات.
تقليل عدد الرسائل على هاتفك
- إذا كنت تواجه صعوبة في تفعيل الرسائل النصية، عليك التأكد من أن المساحة المخصصة للرسائل على هاتفك متاحة وليست محدودة.
- عندما تكون مساحة تخزين الرسائل صغيرة، يصبح من الصعب استقبال الرسائل أو إرسالها. إذا كنت تريد القيام بذلك، فأنت بحاجة إلى حذف بعض الرسائل القديمة لتجنب هذه المشكلة.
- إذا كنت تريد حذف الرسائل القديمة، عليك القيام بما يلي:
- عند الوصول إلى الرسائل الموجودة على هاتفك، ستجد ثلاث نقاط فوق بعضها البعض على الجانب الأيمن من معظم الهواتف. اضغط عليها وقم بتأكيد إعدادات الكلمة.
- اضغط على كلمة “المزيد” ثم اضغط على كلمة “الرسائل النصية”.
- حدد “إدارة رسائل بطاقة SIM”. سيعرض الهاتف بعد ذلك الرسائل المحفوظة. يمكنك تحديد الرسائل التي تريد حذفها والضغط على موافق.
العمل على إعادة ضبط الشبكة
إذا كانت هناك مشكلة في تفعيل خدمة الرسائل القصيرة، فقد تكون المشكلة في الشبكة. تحتاج إلى تسجيله مرة أخرى باستخدام هاتف آخر. للقيام بذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- تحتاج إلى إدخال بطاقة هاتفك في هاتف آخر، وتشغيل الهاتف والانتظار لبضع دقائق.
- تأكد من أن الإشارة على هذا الهاتف تعمل، ثم قم بإيقاف تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- أخرج البطاقة وأدخلها في هاتفك الذي يواجه مشكلة في إرسال واستقبال الرسائل.
- تحتاج إلى تشغيل الهاتف والانتظار بضع دقائق مرة أخرى حتى يتم إعداد الشبكة. وبعد ذلك قد يتم حل المشكلة ويمكنك استخدام خدمة الرسائل القصيرة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد تكون الذاكرة المؤقتة ممتلئة مما يجعل من الصعب تفعيل خدمة الرسائل القصيرة. يجب عليك حذفه أولاً لإصلاح هذه المشكلة. ويمكنك حذف هذه البيانات باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات هاتفك وحدد التطبيقات.
- ابحث عن تطبيق الرسائل، وانقر فوقه، ثم انقر فوق كلمة التخزين.
- حدد مسح البيانات وتخزين الهاتف، وأكد مسح وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- بعد الخطوة السابقة، سيتم حذف جميع البيانات الموجودة في وحدة التخزين المؤقتة. اضغط على إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى وتأكد من عمل الخدمة.
حل مشكلة التعارض بين البرامج
- إذا قمت بالدخول إلى متجر تطبيقات جوجل، فسوف تجد العديد من البرامج التي تؤدي نفس الوظيفة. ولذلك فإن تنزيل هذه البرامج قد يؤثر على عمل بعض البرامج، مثل التطبيقات التي تدير الرسائل.
- قد يتعارض تنزيل برنامج الرسائل القصيرة مع تطبيق المراسلة على أجهزة Android ويجعل في النهاية من الصعب إرسال الرسائل واستلامها.
- ننصحك بعدم استخدام التطبيقات لإدارة الرسائل والاعتماد على تطبيق المراسلة الموجود على الهاتف لتجيد إرسال واستقبال الرسائل.
العمل على إعادة ضبط المصنع
إذا قمت بتجربة الطرق السابقة ولم يكن هناك حل لتمكين خدمة الرسائل القصيرة، فيمكنك الآن إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع. ويمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- حدد إعدادات الهاتف، وانقر فوقه، ثم انقر فوق إعدادات إضافية.
- سيتم فتح صفحة جديدة حيث يمكنك تحديد “النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين”.
- بعد أن يصبح الهاتف جاهزًا، انقر فوق “إعدادات إعادة ضبط المصنع”.
- بعد إعادة ضبط المصنع، سيتم تشغيل الهاتف ويمكنك استخدام خدمة الرسائل القصيرة.
ولذلك قدمنا لك طريقة تفعيل الرسائل النصية. للمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.
