الهيئة العامة للمعلومات المدنية دفع الرسوم يقدم موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية العديد من الخدمات الهامة والمتميزة للمواطنين في الكويت. يمكنك من خلال هذا الموقع دفع رسوم إصدار وتجديد البطاقة المدنية في الكويت. وبهذا تنتهي هذه الخدمات وبفضل إدخال أنظمة الخدمات الإلكترونية الحديثة من قبل الحكومة الكويتية، في هذه المقالة سوف تحصل على كافة المعلومات الهامة عن الهيئة العامة للمعلومات المدنية فيما يتعلق بدفع الرسوم.
الخريطة المدنية الكويتية
- تُعرف بطاقة الخصم المباشر في الكويت بأنها وثيقة مهمة لإثبات هوية كل مواطن ويجب عليه حملها معه في جميع الأوقات لإثبات هويته الحقيقية في حالة المسؤولية القانونية. ويجب عليه أيضًا حملها والتخلص من المستندات الحكومية أو استخدام الخدمات الحكومية لاستخراج المستندات وفتح الملفات وأشياء أخرى.
- تحتوي البطاقة المدنية الكويتية الصادرة للمواطنين والمقيمين في جميع أنحاء دولة الكويت على كافة المعلومات الشخصية مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية ومصدر البطاقة والرقم المدني والجنسية وغيرها من المعلومات ويتم تجديدها كل فترة سنة للتأكد من صلاحيتها الاستخدام الآمن لضمان. ولا تشوبه شائبة.
كيفية تجديد البطاقة المدنية في الكويت
- تهتم الحكومة الكويتية اهتماماً كبيراً بسلامة مواطنيها والمقيمين، لذلك تقدم خدمات تجديد البطاقة المدنية حتى عند ظهور مشاكل أو مسؤوليات قانونية أو توقف المعاملات رسمياً بسبب انتهاء مدة صلاحية بطاقاتها المدنية، لذلك يجب أن تكون وذلك وفقاً للتجديد على النحو التالي:
- أولاً، قم بالذهاب إلى المبنى الرئيسي للهيئة العامة للمعلومات المدنية، القطاع الحكومي المسؤول عن إصدار وتجديد جميع الأوراق والوثائق الرسمية في الكويت. وتقع المرافق في منطقة الزهراء وبالتحديد في القاعة. مبنى صالة قبول البطاقات الجديدة.
- ثانياً: إحضار المستندات الثبوتية اللازمة ومنها: (بطاقة الهوية القديمة وأية أوراق أخرى تطلبها الوزارة من الزوار).
- ثالثاً: يجب عليك اتباع كافة الإجراءات التي يطلبها موظفو الهيئة بدقة ومتابعة عملية إصدار البطاقة.
تجديد البطاقة المدنية في الكويت اون لاين
لا يقتصر تقديم الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية الرسمية في الكويت على المقيمين فحسب، بل يمكن للوافدين أيضًا الاستفادة منها حيث تقدم الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمات إلكترونية تتيح للمواطنين والمقيمين في الكويت تجديد بطاقاتهم المدنية إلكترونيًا دون أن يتطلب ذلك الذهاب إلى المبنى الرئيسي شخصيا. وذلك تماشيا مع الإجراءات التي اتخذتها الحكومة الكويتية لمكافحة انتشار فيروس كورونا الجديد كوفيد 19 وتقييد أي تجمعات وحماية صحة المواطنين والمقيمين في البلاد. عن طريق القيام بأحد الإجراءات التالية:
الاستفسار الهاتفي
- على المواطن طالب الخدمة الاتصال على رقم هاتف الجهة صاحبة العلاقة (889988) واتباع الخطوات التالية.
- اختر رقم 1 للمتابعة باللغة العربية أو رقم 2 للمتابعة باللغة الإنجليزية.
- ثم حدد “الخدمة رقم 1” في القائمة الصوتية.
- ثم قم بإدخال رقم المواطن الخاص الموجود على البطاقة القديمة بشكل صحيح.
- ثم عليك الانتظار حتى يتم فحص طلبك وفحصه من قبل السلطة المختصة.
الموقع
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة الدولية للمعلومات من خلال الرابط التالي: اختر خدمة تجديد بطاقة الهوية للمواطنين أو الوافدين.
- ثانياً: قم بإدخال الرقم المدني الخاص والرقم التسلسلي في الصفحة وكتابتهما بشكل صحيح. ثم انقر على زر “التالي”.
- ملاحظة: يجب على المقيم أو المواطن غير الكويتي إدخال رقم البطاقة المدنية ورقم جواز السفر لتجديد البطاقة المدنية.
- ثالثاً، أدخل رقم الهاتف في الحقل المخصص ثم اضغط على زر “إرسال رمز التحقق” حتى تصلك رسالة على نفس الرقم.
- رابعاً: قم بإدخال رمز التحقق المرسل ثم الضغط على زر التحقق من الرمز.
- خامساً: عليك التأكد من كافة البيانات التي قمت بإدخالها مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتحميل المستندات المطلوبة مثل الصورة الشخصية.
- وأخيراً تقديم الطلب ومتابعته حتى تتم مراجعته من قبل الهيئة. ومن ثم التوجه إلى المقر الرئيسي ودفع أي رسوم مطلوبة أو أي مخالفات موجودة على البطاقة. ويمكنه بعد ذلك هو أو مقدم الطلب استلام البطاقة الجديدة والدفع إلكترونيًا باستخدام خيار الدفع بالبطاقة المدنية مع بطاقات الائتمان.
رسوم تجديد بطاقة الهوية الكويتية
- في حال رغبتك بإصدار بطاقة مدنية جديدة في دولة الكويت بدلاً من البطاقة القديمة غير الصالحة، سيُطلب منك دفع رسوم التجديد المقررة مسبقاً من قبل الهيئة العامة للمعلومات المدنية للمواطنين والمقيمين، وفقاً للنظام التالي :
- رسوم البطاقة المدنية الذكية هي 5 دنانير كويتية وهي رسوم ثابتة.
- رسوم البطاقة البلاستيكية هي 2 دينار كويتي وهي رسوم ثابتة.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية دفع الرسوم
- يمكن للمواطن الكويتي أو أي شخص آخر تجديد البطاقة المدنية من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات. كما يمكنه دفع الرسوم عبر الموقع الإلكتروني للهيئة من خلال القيام بما يلي:
- أولاً يقوم المواطن بالدخول إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات من خلال الرابط التالي:
- ثم يختار المواطنين والمقيمين.
- ثم يقوم باختيار الخدمات الإلكترونية وتظهر قائمة بجميع الخدمات المتوفرة.
- ثم يقوم باختيار خدمة التجديد والدفع المتعددة للبطاقات المدنية.
- ثم يقوم المواطن بإدخال رقمه المدني والضغط على “طلب”.
- وأخيراً يتم عرض كافة الاشتراكات والرسوم الواجب سدادها للحصول على البطاقة المدنية على الشاشة.
دفع رسوم البطاقة المدنية إلكترونياً
من خلال خدمة الدفع الإلكتروني، يمكن للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت استخدام بطاقات الدفع المسبق لدفع كافة الرسوم المستحقة على البطاقة المدنية عن طريق إدخال رقم البطاقة المدفوعة مسبقاً وتأكيد الخصم دون الانتقال من موقع إلى آخر عبر الإنترنت.
كيفية تجديد البطاقة للوافدين غير الكويتيين
- تجديد البطاقة لغير الكويتي يتم من قبل الشخص الذي يأتي شخصيا إلى مبنى هيئة المعلومات المدنية ويرفق كافة الأوراق والمستندات. كما يجب إحضار البطاقة القديمة معك أو يمكن تجديدها عبر الموقع الرسمي للهيئة.
- في السابق لم يكن المهاجر مطالبا بإبراز البطاقة طالما كان هناك ملصق على جواز السفر يدل على الإقامة في حال خروج المهاجر من البلاد. وكانت هذه معاملة أي مهاجر دون الحاجة إلى تجديد بطاقته المدنية، أما الآن فقد تغير الوضع.
- وقد أصدرت الوزارة المختصة إلغاء هذا الأمر وهو الملصق الموجود على جواز السفر والذي سيتم استبداله بالبطاقة المدنية. يتم تنظيم ما يتعلق بفئة العمالة المنزلية من خلال قيام الوزارة بفحص بياناتك وتحديثها وقبول طلب تجديد البطاقة المدنية.
كيفية استخدام البطاقة المدنية الكويتية
- وقد طورت الحكومة الكويتية العديد من إجراءاتها لتوفير الوقت والجهد على مواطنيها. ومن هذه الابتكارات حصول المواطن على البطاقة المدنية عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية ومن ثم الضغط عليها، فيفتح حقل “حالة البطاقة المدنية”، ثم يقوم بإدخال رقمه المدني ومن ثم الضغط على “طلب”.
- ومن ثم يتعرف المواطن على كافة المزايا والخدمات التي تقدمها له الحكومة بمجرد حصوله على هذه البطاقة ويتعرف على الإجراءات الكاملة لأي معاملة حكومية يريدها.
- أما بالنسبة للمقيمين في دولة الكويت فإن الدخول إلى موقع الهيئة مختلف، حيث يقوم مقدم الطلب باختيار فئة المقيمين، ثم في الشريط أعلاه يقوم بإدخال جميع بياناته الشخصية لنفسه ولأسرته ومن ثم يطلب بطاقته المدنية بطريقة بسيطة طريق.
- كما أن هناك خدمة أخرى تسهل جميع الإجراءات الحكومية لجميع المقيمين في الكويت، مثل خدمة البريد الصوتي، والتي تتيح لك معرفة الرقم من خلال الاتصال بالرقم 188988.
لقد ناقشنا في هذه المقالة العديد من المعلومات المهمة حول الهيئة العامة للمعلومات المدنية ودفع الرسوم وعرفناك على طريقة تجديد البطاقة المدنية الكويتية وكيفية تجديد البطاقة المدنية الكويتية عبر الإنترنت. ناقشنا أيضًا مقالات حول رسوم تجديد البطاقة المدنية في الكويت وكيفية تجديد البطاقة للوافدين غير الكويتيين. نأمل أن تستمتع بهذا المقال.
