نقدم لكم اليوم حجز تذكرة قطار سار عبر موقعنا زيادة، حيث يعتبر السفر بالقطار حاليا من أكثر وسائل السفر راحة في المملكة العربية السعودية. ونظراً لسهولة السفر بالقطار، يفضل الكثير من المواطنين والمقيمين السفر بالقطار، حيث أن أسعار تذاكر القطار أرخص بكثير من تذاكر الطيران. يتم الحجز عبر الإنترنت. وبحسب موقع شركة الخطوط الحديدية السعودية، تتمتع قطارات سار أيضًا بوسائل راحة متنوعة في جميع الفئات الثلاث، حيث توفر للركاب الوجبات الخفيفة الساخنة والباردة والأطعمة الساخنة والمشروبات الباردة طوال الرحلة.
كيفية حجز تذاكر قطار سار
- لحجز تذكرة عبر تطبيق السكك الحديدية، يمكنك تنزيلها على هاتفك الذكي من المتجر الرسمي.
- يعد حجز تذاكر القطار عبر الهاتف إحدى خدمات سار المريحة التي تقدم الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- يمكنك الحجز عن طريق الاتصال برقم خدمة الحجز وهو رقم حجز مجاني.
- يمكن حجز تذاكر القطار من نقاط البيع الخاصة بمحطات القطار في المدن المختلفة.
- احجز قطارات SAR عبر الإنترنت على موقع SAR ثم ادفع باستخدام Visa وMaster Card وSALAD.
- يمكنك شراء التذاكر ببطاقة الائتمان أو بطاقة مدى المصرفية أو حساب سداد من خلال موقع SART أو تطبيق SAR للأجهزة الذكية.
- يرجى العلم أن خدمة دفع الفواتير من خلال سداد متوفرة على موقع SAR وتطبيق ومركز الاتصال والدفع نقدا فقط في المحطة.
إلغاء أو تغيير تذاكر قطار سار
- إذا تم إجراء عدة تغييرات على نفس التذكرة، فسيتم فرض رسوم على كل تغيير. إذا قمت بتغيير تذكرة تم شراؤها مسبقًا عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي، فسيتم بيع التذكرة الجديدة بسعر أعلى.
- يمكنك تغيير اسمك مجانًا في شباك التذاكر بجميع محطات القطار في منطقة سار قبل مغادرة القطار.
- جميع أسماء الركاب مطابقة للهويات المستخدمة أثناء عملية الحجز.
- تنطبق التغييرات على مسار رحلة المقصورة على المقصورة بأكملها وليس على الركاب الفرديين. لا يمكن تغيير درجة السفر للحجز الخاص.
- إذا كنت ترغب في إلغاء حجزك على درجة رجال الأعمال أو الدرجة السياحية، فيمكنك إلغاء حجزك عن طريق زيارة موقعنا الإلكتروني، أو تطبيق الهاتف الذكي الخاص بنا، أو شباك التذاكر بالقرب من محطة SAR، أو عن طريق الاتصال برقم الإلغاء المخصص.
- إذا كان لديك تذكرة عودة وترغب في تغيير أو إلغاء أي جزء من التذكرة، فإن الرسوم المذكورة أعلاه تنطبق فقط على الجزء الذي تم تغييره أو إلغاؤه.
- في حالة تغيير أو إلغاء جزأين من الرحلة، سيتم تطبيق الرسوم على السعر الأصلي لتذكرة الذهاب والإياب.
- سيتم استرداد قيمة التذاكر بناءً على طريقة الدفع التي استخدمتها إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان عند شراء تذكرة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
- سوف نقوم بتحصيل الرسوم من جهة إصدار البطاقة وإرجاع مبلغ التذكرة لك خلال أيام العمل، وسوف تقوم المؤسسة برد المبلغ المناسب لك.
- يرجى ملاحظة أن طريقة استرداد الأموال قد لا تظهر على الفور في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
كما ننصحك بمعرفة المزيد عن: حجز قطار الرياض-الهفوف وعن تطبيق حجز القطارات في السعودية
الأوزان المسموح بها عند حجز تذاكر ساربان
- درجة الأعمال والمقصورة الخاصة: يمكنك حمل أمتعة يصل وزنها إلى 32 كجم كحد أقصى للشخص الواحد في القطار. يمكنك حمل أمتعة يد يصل وزنها الأقصى إلى 10 كجم، باستثناء الأمتعة الشخصية أو الأمتعة المحمولة.
- الدرجة الاقتصادية: يُسمح لك باصطحاب قطعة واحدة من الأمتعة تزن بحد أقصى 25 كجم للشخص الواحد في القطار.
- يمكنك حمل حقيبة يد أو حقيبة شخصية أو جهاز محمول. يجب أن تكون جميع الأمتعة في حالة جيدة ومختومة ما لم يكن الركاب مسؤولين عن النقل.
- يعرف الأطفال أنه ليس لديهم مقعد أو أمتعة مسموح بها، لذا يمكنهم ركوب قطار SAR مجانًا وبالتالي يتعين عليهم الجلوس مع والديهم.
- يمكن حمل المعدات الطبية الخاصة في القطار دون إشعار مسبق وفي حدود الحجم والوزن المسموح به.
- يُنصح العملاء بشدة بحزم الأدوية في حقائبهم المحمولة. لا يمكن اصطحاب الأدوية معك ضمن الأمتعة المسجلة أثناء الرحلة.
- لا يُسمح بصعود الحيوانات في القطار.
- إذا تجاوز وزن قطعة الأمتعة المسجلة الحد المسموح به للأمتعة، سيُطلب من العميل توزيع الأمتعة بحيث يكون الوزن الإجمالي ضمن الوزن المسموح به.
- إذا فقدت أحد العناصر في قطار SAR، فسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في العثور عليه.
- بمجرد اكتشافك أن العنصر المفقود، يرجى الاتصال بأقرب محطة وقود أو الاتصال بخدمة العملاء على الفور وتقديم وصف واضح للعنصر المفقود.
- سيساعدك موظفونا على ملء نموذج الأمتعة المفقودة حتى نتمكن من مراجعة الوثائق لتحديد ما إذا كان قد تم العثور على العنصر أم لا.
- إذا لم تصل أمتعتك إلى محطة سار، فستحتاج إلى الاتصال بموظف محطة سار لمساعدتك في ملء نموذج الأمتعة المفقودة، حيث بالإضافة إلى تقديم بطاقة بيانات المسافر، سيُطلب منك أيضًا تقديم وصف واضح .
- SAR ليست مسؤولة عن حماية الأشياء الثمينة في الأمتعة المسجلة. ولذلك نوصي بالاحتفاظ بجميع الأشياء الثمينة في حقيبة يدك.
- إذا تعرضت الأمتعة للتلف أثناء النقل أو كان الضرر بسبب إهمال الموظفين، فسوف نقوم بتعويضك.
لمزيد من التفاصيل قم بزيارة: حجز تذاكر قطار الحرمين وأسعار تذاكر القطار
شروط حجز تذاكر ساربان
- يجب عليك الوصول إلى المحطة قبل ساعة واحدة على الأقل من موعد مغادرة القطار.
- أثناء القيادة، حافظ دائمًا على مسافة مترين بينك وبين العملاء الآخرين الذين لا يعيشون معك، وكذلك بينك وبين موظفيك.
- لقد قمنا أيضًا بتقليل سعة القطارات لضمان قدرة العملاء على الحفاظ على مسافة آمنة من بعضهم البعض وعدم مواجهة الركاب الآخرين.
- في قطار SAR، اجلس في رقم المقعد المخصص لك.
- بالإضافة إلى ذلك، فإن بطاقات الائتمان هي الوسيلة الوحيدة للدفع في ساربان.
- يجب على الركاب إحضار بطاقة الهوية الخاصة بهم عند شراء التذاكر والسفر للتحقق من أسمائهم وأعمارهم.
- يجب على الراكب تقديم تذكرة SAR عند السفر.
- عند السفر، يجب على الطلاب تقديم خطاب توصية أو بطاقة من المؤسسة التعليمية قبل ركوب قطار SAR.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من حمل تذكرة صالحة أثناء الرحلة.
- يفتح مخزن الأمتعة قبل ساعتين من مغادرة القطار.
- تُغلق بوابة الصعود قبل دقائق قليلة من موعد مغادرة القطار المقرر.
- يتم إغلاق مخزن الأمتعة قبل 30 دقيقة من مغادرة القطار.
- يفتح مكتب استقبال درجة الأعمال قبل ساعتين من مغادرة القطار.
- إذا تأخر الراكب في الصعود إلى الحافلة، سيتم إلغاء حجزه ولن يتم استرداد أي مبالغ.
- سعر التذكرة مرن ويمكن تغييره أو إلغاؤه قبل المغادرة.
- جميع التذاكر غير قابلة للتحويل إلى أشخاص آخرين حيث لا يمكن استخدامها إلا من قبل الشخص المذكور اسمه على التذكرة.
- يمنع التدخين في جميع مرافق SAR وسيتم معاقبة المخالفين.
- يوجد فحص أمني ولا يسمح للعملاء بمغادرة صالة المغادرة دون المرور بها.
- عند السفر بدون المالك، لا يُسمح بحمل الأمتعة في قطار SAR.
- ينبغي التحقيق في التصريحات المسيئة والسلوك المسؤول من قبل أفراد الطاقم بهدف المسؤولية القانونية.
- اتبع العادات السعودية وارتداء الملابس المدنية في قطار سار.
- – يمنع نقل الأسلحة والمواد القابلة للاشتعال والمواد القابلة للاشتعال والأدوات الحادة.
- يُحظر إحضار الطعام والمشروبات معك في ساربان.
- -يجب على الوالدين مراقبة أطفالهم في جميع الأوقات للحفاظ على سلامتهم.
ولهذا وفرنا لكم حجز تذاكر قطار سار. ولمعرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسوف نقوم بالرد عليك فوراً.