يعلن البريد المصري أنه سيقوم يومي الجمعة والسبت 19 و 20 أبريل بإجراء بعض التحديثات على أنظمة التشغيل وتحديث قواعد البيانات وزيادة كفاءتها لضمان استمرار البريد المصري في تقديم خدماته للمواطنين مع استمرار مكتب البريد لتطوير أعلى مستويات الجودة والكفاءة.
تحديث أنظمة التشغيل
وبسبب التحديثات قد تتأثر بعض الخدمات المقدمة من خلال مكاتب البريد والبطاقات البريدية المصرية الإلكترونية وأجهزة الصراف الآلي وتطبيق الهاتف المحمول، مع احتمال تأثر بعض الخدمات الأخرى خلال فترة التحديث.
وعليه، تقرر إغلاق جميع مكاتب البريد خلال فترة التحديث، على أن تستأنف جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية عملها بكامل طاقتها يوم الأحد 21 أبريل.
ويؤكد البريد المصري أن الخدمات البريدية واللوجستية ومراكز المعالجة والفرز والتوزيع ومراكز الصرافة الدولية وكذلك منصة وتطبيق “واصلة” لم تتأثر بهذا التحديث وأن العمل عليها سيستمر دون انقطاع.
كما يؤكد البريد المصري أن مركز الاتصال الخاص به على الرقم المختصر 16789 سيكون متاحًا على مدار الساعة للرد على كافة استفسارات العملاء.
