كيفية استرجاع حساب فيسبوك مخترق أو معطل أو مسروق. في الوقت الحاضر أصبح من السهل الوصول إلى حساب الفيسبوك. عند تسجيل الدخول تظهر رسالة خطأ تفيد بأن البيانات المدخلة غير صحيحة، لذلك لا تعرف ماذا تفعل، لذلك سنتحدث عن كل هذا في موقع البلد.
كيفية استرجاع حساب فيسبوك مخترق أو معطل أو مسروق
هناك ثلاث طرق لاستعادة حساب الفيسبوك المخترق:
1- تم تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك
إذا كان حسابك على Facebook لا يزال يحتوي على عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف، فاتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة مرور فيسبوك.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم في عنوان البحث، ثم انقر على كلمة “بحث”.
- حدد صفحة عنوان بريدك الإلكتروني، ثم حدد رقم الهاتف وحدده إذا كان متاحًا، أو أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك الوصول إليه، ثم انقر فوق “التالي”.
- ثم قم بتعيين كلمة مرور جديدة والعودة إلى صفحتك.
2- تم تغيير كلمة المرور ولم يتم الدخول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب الفيسبوك:
إذا قام المتسلل بتغيير كلمة المرور ولم يكن لديك إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني، فاتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة مرور فيسبوك.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم في عنوان البحث ثم انقر فوق كلمة البحث.
- في أسفل مربع الحوار، انقر فوق الكلمة “لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر”.
- سيتم توجيهك إلى خيارات الاسترداد المتقدمة، والتي قد تختلف حسب نوع حسابك.
- إذا كنت مستخدمًا قديمًا لفيسبوك، فسوف يُعرض عليك سؤال أمان غير متوفر لحسابات فيسبوك الجديدة. لذلك قم بالإجابة على هذا السؤال إذا كان أحد الخيارات المتاحة وقم بتعيين كلمة مرور جديدة.
- جهات الاتصال الموثوقة استخدم هذا الخيار فقط إذا قمت بالفعل بتحديد جهات الاتصال الموثوقة.
- أدخل عنوان بريد إلكتروني جديد يمكنك الوصول إليه.
- حدد “قائمة جهات الاتصال الموثوقة” وأدخل جهة اتصال.
- سترى سلسلة من التعليمات التي تحتوي على عنوان URL. يحتوي عنوان URL على رمز أمان يمكن للأطراف الموثوقة فقط رؤيته.
- تحدث إلى أصدقائك حتى يتمكنوا من معرفة الرمز.
- استخدم رمز الأمان هذا للوصول إلى الحساب.
3- استرجاع حساب الفيسبوك الخاص بك عن طريق الهوية الخاصة بك
- إذا لم يكن لدى الشخص حساب جوال لإرسال التحقق من الحساب إليه، فيمكن استعادة الحساب باستخدام رقم الهوية من خلال ملء نموذج الطلب.
- يكتب رقم هاتفك الذي لا يكفي رمز الحساب له.
- تم تحديد المشكلة.
- قم بإرفاق المستندات التي تؤكد هويتك، مثل: ب. بطاقة الهوية وجواز السفر الخاص بك ثم اضغط على كلمة “إرسال”.
استرجاع حساب الفيسبوك المعطل
قد لا يتمكن الفيسبوك من فتحه لأنه تم اختراقه. ليس هناك ما يضمن أن الفيسبوك سوف يستجيب لهذا الطلب، ولكن هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها:
- افتح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم انتقل إلى صفحة الفيسبوك للإبلاغ عن الحساب المخترق هنا.
- ثم اضغط على “حسابي في خطر”.
- ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المقدم (البريد الإلكتروني للاتصال).
- انقر فوق الزر “تحديد الملفات” الذي يظهر باللون الرمادي ضمن “معرفك”.
- يتم تحديد الصور الأمامية والخلفية كإثبات للهوية ويمكن استخدام أي نوع من إثبات الهوية. على سبيل المثال، بطاقة الهوية، رخصة القيادة، الشهادة المدرسية وجواز السفر.
- انتقل إلى “معلومات إضافية” وأدخل أي معلومات يمكن أن تساعدك في استرداد حسابك في مربع النص الموجود أمامك.
- انقر فوق إرسال باللون الأزرق في أسفل الصفحة. سيتم إعادة تنشيط حسابك خلال مدة تصل إلى أسبوعين، إذا سمحت إدارة فيسبوك بذلك.
لقد وصلنا إلى نهاية موضوعنا حيث تحدثنا عن كيفية استرجاع حساب فيسبوك مخترق أو معطل أو مسروق بالخطوات. ولمنع حدوث ذلك، قم بتأمين حسابك بأكثر من طريقة. نأمل أن تكون مقالتنا مفيدة لك.