أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن تأثر انقطاع خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض المحافظات في الجمهورية نتيجة لعطل تقني أثر على إحدى أجهزة الشبكة الرئيسية. قام فريق العمل بجهود فائقة لإصلاح هذا العطل، ويتم الآن استعادة الخدمة تدريجيًا في جميع أنحاء الجمهورية، مع التوقع بعودة خدمة الإنترنت بشكل كامل خلال الساعات القليلة القادمة.
وأصدرت الشركة المصرية بيان لموقع البلد الاخباري ، وكان نص البيان أن نؤكد لعملائنا الكرام أننا نعمل بكل جدية واهتمام لضمان عودة الخدمة بأسرع وقت ممكن، ونود أن نطمئنكم أننا نخصص كل الإمكانيات لتقديم تجربة إنترنت متميزة وخالية من المشاكل.
يشمل العطل الذي حدث فقط بعض المناطق، ولكننا ندرك أهمية الإنترنت في حياة الناس اليومية. من خلال التحسين المستمر للبنية التحتية، نسعى جاهدين لتقديم خدمة مستدامة وقوية لجميع عملائنا.
نطلب منكم فهم الوضع الحالي ونشكركم على صبركم وتفهمكم. نحن على يقين من أن فريق العمل المتخصص سيتمكن من إصلاح العطل بأكمله في أسرع وقت ممكن، ونضمن لكم استمرارية الخدمة بشكل مستقر وفعال.
في المستقبل، نتعهد بتعزيز جودة خدماتنا والعمل على تقديم تجارب إيجابية لعملائنا الكرام. نشكركم مرة أخرى على تفهمكم ونؤكد أننا هنا لخدمتكم بكل احترافية وتفان.
